🔮 FAQ

아래 내용으로도 궁금증이 해결되지 않았다면, 1:1문의 게시판을 이용하시거나 admin@purplay.co.kr로 문의해주세요

퍼플레이는 ‘여성감독이 만든 영화’, ‘여성의 이야기를 담은 영화’, ‘젠더이분법에 도전하거나 성평등의 가치를 담은 영화’를 ‘여성영화’로 정의하고 기존 유통시장의 중심에 서지 못했던 국내/외의 다양한 여성영화들을 소개하고 있습니다. 훌륭한 영화라면 제작시기, 장르, 길이 등에 관계없이, 새로운 시각으로 소개함으로써 다양한 방법으로 새로운 관객들과 연결하고자 하고 있어요.

이를 위해 퍼플레이만의 색깔을 담은 한 줄 카피, 영화 소개 줄거리는 물론, 벡델테스트, F-등급 등 성평등지수를 확인할 수 있는 정보를 함께 제공하고 있으니 페이지 구석구석을 잘 살펴봐 주세요 :)

환영합니다. 퍼플레이와 함께 하고 싶으시다면, 아래 링크를 통해 서비스 제안을 해주세요. 감사한 마음으로 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

서비스 검토 제안 https://forms.gle/9kJUscSZq53iAnp47

그 영화 무엇인지 저희도 궁금합니다! 아래 링크로 저희에게 보고싶은 영화에 대한 기본정보(제목/감독이름/제작연도/제작국가 등)를 알려주시면 최선을 다해 찾아보도록 하겠습니다.

> 이 영화 보고싶어요! https://forms.gle/TCeeBWwuXCid3u8SA

서비스가 중단된 작품의 경우, 작품의 배급 방향은 여러 정책과 계획에 따라 배급사 또는 감독님이 직접 결정하여 진행하므로 서비스 재개 여부를 알려드리기 어려운 점 양해 부탁드려요.

혹시라도 서비스 재개 기회를 만들게 된다면, 퍼플레이 SNS나 공지사항 게시판을 통해 꼭 소식 전하겠습니다. 서비스 중단 작품을 포함하여 좋은 작품들을 많이 소개할 수 있도록 계속해서 노력할게요!

퍼플레이는 제작사, 배급사에서 제공하는 공식 자막이 있는 경우에 한해 자막을 제공하고 있어요. 공지사항에 주기적으로 서비스 작품의 자막 정보를 업데이트 하고 있으니, 참고 부탁드립니다.

자막을 요청하고 싶은 작품이 있다면 1:1 문의를 통해 남겨주세요. 더 많은 작품의 자막을 지원할 수 있도록 최대한 노력하겠습니다!

퍼플레이는 대부분의 작품을 1080p 또는 720p로 제공하고 있습니다. 다만 네트워크 환경이 원활하지 않거나, PC/노트북에서 여러 작업을 동시에 진행하는 등 이용 환경에 따라 자동으로 화질이 1080p, 720p, 540p, 360p로 조정될 수 있습니다. 또한 상영작 원본 자체가 저화질인 일부 작품의 경우 고화질로 서비스 불가한 점, 양해 부탁드립니다.

또한 3G/4G 데이터망 이용 시, 요금제에 따라 과도한 데이터 요금이 청구될 수 있으니, 가급적 와이파이 환경에서 관람하시길 권유드려요.

감상하시는 작품의 영상/소리/자막/정보에 문제가 있나요? 아래 양식을 참고하여 1:1 문의로 남겨주시면 확인 후 답변 드릴게요.

<작품명>
문제발생 부분 : 예) ①영상 ②소리 ③자막(오역, 맞춤법 포함) ④작품정보 ⑤기타
(영상/소리에 문제가 있을 경우) 사용한 기기/운영체제/브라우저 등 감상환경을 자세히 알려주세요. ex. 아이폰11 / 사파리 )
(자막/작품정보에 문제가 있을 경우) 상세한 설명 부탁드려요!

퍼플레이에서 상영하는 작품을 모임이나 단체 등 공동체 상영으로 관람하시는 것은 원칙적으로 불가한 점 참고 부탁드려요.

퍼플레이는 개인 회원의 서비스작 개별 결제 및 관람 권한만 가지고 있기 때문에, 퍼플레이 서비스작을 함께 보고 모임 등을 진행하고자 하시는 경우에는 개별 상영작의 공동체 상영 권한을 가진 배급사 또는 감독 측에 직접 문의하신 후 함께 관람하실 수 있습니다.

혹시 공동체 상영을 원하는 작품의 배급사 정보가 필요하시다면, 문의를 통해 공동체 상영을 원하시는 작품을 알려주시면 연락처를 전달드릴 수 있습니다.

퍼니(퍼플레이 머니)는 퍼플레이에서 영화를 관람(대여)할 때 사용하는 퍼플레이어 전용 포인트로, 퍼니 충전 시 100퍼니는 50원과 동일한 가치를 가집니다. 퍼니를 충전한 후 영화를 관람하거나 관람권을 선물하는 데 사용하실 수 있어요.

구매일(충전일)로부터 5년동안 사용이 가능하고, 충전한 퍼니에서 보고 싶은 영화의 가격만큼 차감하며 이용하는 방식입니다. 퍼플레이어라면 퍼니! 기억해 주세요!

퍼플레이에서 영화를 관람하기 위해서는 퍼니(퍼플레이 머니) 충전이 필요합니다. 퍼니는 신용카드, 카카오페이, 핸드폰 소액결제, 실시간 계좌이체(1만원 이상만 결제 가능), 페이팔(해외) 결제를 통해 충전 가능합니다. 접속 국가에 따라 사용 가능한 결제수단이 다를 수 있고, 또한 결제 수단에 따라 추가로 지급되는 퍼니가 다르니 결제수단별 충전금액을 꼭 확인해주세요.

충전한 퍼니로 영화를 관람할 때에는, 영화별 정해진 금액만큼 퍼니가 차감되며, 1. 대여 2. 관람권 구입 두 가지 방식을 사용하실 수 있습니다.

1. 직접 대여시 : 대여한 순간부터 72시간동안 영화 관람 가능, 대여 이후에는 퍼니로 전환 불가

2. 관람권 구매시 : 관람권 유효기간은 1개월이며 기간 내 언제든 시청 시작 가능, 영화를 시청 시작한 순간부터 72시간동안 관람 가능, 관람권을 이용하여 직접 영화관람 또는 다른 퍼플레이어에게 선물도 가능(동일영화로 9매까지 구매 가능/10매 이상 구매시 별도 문의), 관람권 사용/선물 이후에는 퍼니로 전환 불가

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