🔮 FAQ

아래 내용으로도 궁금증이 해결되지 않았다면, 1:1문의 게시판을 이용하시거나 admin@purplay.co.kr로 문의해주세요

먼저 탈퇴 시 주의사항을 알려드립니다.
- 탈퇴 시 계정 정보는 완전히 소멸되어 복구가 불가합니다.
- 계정 정보의 삭제로 인해 탈퇴 이후 환불 진행, 결제 이력 조회 등이 불가하기 때문에 탈퇴는 신중하게 부탁드립니다.

위의 사항을 확인하셨음에도 불구하고 계정 탈퇴를 원하신다면😭 [내 정보>정보변경 페이지 내에서 탈퇴를 진행하시면 됩니다.

이미 가입하신 계정의 이메일은 변경하실 수 없습니다. 가입된 이메일 대신 다른 이메일 계정을 통해 퍼플레이를 이용하고자 하신다면, 번거로우시겠지만 탈퇴 후 원하시는 이메일 계정으로 재가입하시기를 권유드립니다. 다만, 탈퇴 시 기존 계정의 이용내역 및 정보 등이 사라지는 점 꼭! 참고 부탁드려요.

퍼플레이 웹매거진 퍼줌과 퍼플레이가 만드는 뉴스레터 퍼플레터의 콘텐츠는 모두 무료로 이용하실 수 있습니다. 여성영화로 향하는 더 다양한 통로를 만들고, 누구나 쉽고 부담없이 관련된 텍스트를 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위함입니다. 마구마구 퍼드리는 여성영화 콘텐츠, 널리널리 이용하고 많이많이 소문내주세요!

감사하고 환영합니다. ‘여성’과 ‘영화’를 키워드로 한 글을 purzoom@purplay.co.kr 로 보내주시면, 검토 후 회신 드리도록 하겠습니다.

형식 : 비평, 리뷰, 에세이 등 형식 무관, 완전 자유! 분량 : A4 2매 이상 (10pt 기준)
추가기재사항 : 필자의 간략한 프로필, 연락처(문자수신 가능한 핸드폰 번호)
주의사항 : 반드시 본인이 직접 창작한 콘텐츠여야 함

퍼플레이는 웹브라우저를 통해 PC, 모바일에서 모두 이용할 수 있습니다.
서비스 필수 사양은 아래와 같습니다.

1) 컴퓨터(PC)
아래 열거한 웹브라우저의 이용이 가능한 Windows, macOS, Linux 등의 OS에서 동작합니다.
지원 웹브라우저: Chrome, Edge, Firefox, Safari(상기 브라우저의 최신 정식 버전에서 가장 잘 작동합니다)
HTML 5.0을 지원하지 않는 Internet Explorer 에서는 정상적 사용이 어려울 수 있으며, 크롬(Chrome) 브라우저의 시크릿모드에서도 정상적인 이용이 불가능할 수 있습니다.

2) 모바일 단말기 (스마트폰, 태블릿 PC)
최소 지원 OS 버전 정보는 다음과 같습니다.
Android: 8.0 버전 이상
iOS: iOS 13.4 버전 이상 *모든 기종의 최신 버전에서 가장 잘 작동합니다.
일부 태블릿 기기, 특히mac OS에서는 결제가 원활하지 않을 수 있으므로, 가급적 결제는 윈도우 기반의 PC 또는 모바일에서 진행해주시길 권해드립니다. (시청은 가능)
모바일 이용자를 위한 전용 어플리케이션은 곧 출시될 예정이니 조금만 기다려주세요!

내가 좋아하는 영화를 추천하고 싶은 사람에게 선물할 수 있는 기능이고, 아래와 같은 순서로 이용하실 수 있습니다.

[선물할 때]
1) '퍼니'를 충전한다.
2) 선물하고 싶은 영화를 선택, '관람권을 구입'한다.
3) [내 정보 > 구매/시청내역]으로 이동하여 선물한 관람권을 선택, 선물 받을 퍼플레이어의 이메일주소를 입력한다.
4) 발송한다!

[선물 받을 때]
1) [내 정보 > 구매/시청내역 > 선물함]에서 받은 관람권 정보를 확인한다.
2) 만료기간을 확인한 후, 기간 내에 '사용하기'를 눌러 영화를 관람한다.


관람권의 유효기간은 '구매한 날로부터 1개월'이며, 관람권으로 영화를 시청 시작한 후 72시간동안 관람이 가능합니다. 관람권 구매 후에는 퍼니로 환불이 불가한 점 꼭 기억해주세요!

쿠폰이란 단체 관객(같은 영화의 관람권 10매 이상 구매) 분들을 위해 퍼플레이에서 직접 발행해드리는 관람권을 의미합니다. 선물, 교육 등을 위해 관람권이 대량으로 필요하신 경우에는 1:1게시판 또는 admin@purplay.co.kr 로 문의해주세요!

문의 시, 관람권 발행을 필요로 하는 작품명 / 필요 수량 / 필요일정 / 담당자명 등의 정보를 함께 주시면 더욱 빠르게 검토가 가능합니다.

제공 받은 관람 쿠폰은 [내 정보>쿠폰등록]에서 등록하여 사용하실 수 있어요. 쿠폰 번호를 입력하고 해당영화를 72시간 이내에 관람하시면 됩니다. 관람권 별로 유효기간을 확인하는 것도 잊지 말아주세요!

퍼플레이의 영화인 정보는 작품 수급시 제작사, 배급사에서 제공하는 정보를 기반으로 작성하고 있습니다.
영화인 본인이시라면, 언제든 아래 메일을 통하여 수정 원하는 정보를 전달해주세요 :)
> connect@purplay.co.kr

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